สารบัญ
- 1.บทนำและขอบเขต
- 2.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6.ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10.ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
- 11.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
89pg เป็นแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์ที่ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นสิ่งที่สมาชิกทุกคนสมควรได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมาว่า 89pg เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำข้อมูลไปใช้เพื่ออะไร ใครสามารถเข้าถึงข้อมูลได้บ้าง และเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 89pg ทั้งผ่านเว็บเบราว์เซอร์และอุปกรณ์มือถือ
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ 89pg ถือว่าท่านได้อ่านและยินยอมให้ 89pg ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
89pg เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลประจำตัวที่ใช้ยืนยันตัวตน
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการยืนยันบัญชีและรับการแจ้งเตือน
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet สำหรับการทำธุรกรรมทางการเงิน
- รหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแล้ว ไม่เก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน
- ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์แต่ละรอบ
- ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินทั้งหมด
- หมายเลข IP ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
- เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทร | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ยอดธุรกรรม | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลการเล่น | ประวัติเกม ยอดเดิมพัน | จำเป็นต้องมี |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ | เพื่อความปลอดภัย |
| คุกกี้ | การตั้งค่าผู้ใช้ เซสชัน | เพื่อประสิทธิภาพ |
89pg ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการหลัก: ดำเนินการสมัครสมาชิก บริหารบัญชี ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้สิทธิ์เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บน 89pg
- การยืนยันตัวตนและอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนด โดยเฉพาะอายุขั้นต่ำ 18 ปีบริบูรณ์
- ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการทุจริตทุกรูปแบบ
- การสนับสนุนลูกค้า: ติดต่อสื่อสารกับสมาชิกเพื่อแก้ไขปัญหา ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือทางเทคนิค
- การส่งโปรโมชันและข่าวสาร: แจ้งเตือนโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้องแก่สมาชิกที่ยินยอมรับการแจ้งเตือน สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎเกณฑ์การป้องกันการฟอกเงิน
- การพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ 89pg โดยไม่ระบุตัวตนบุคคล
89pg เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกในสถานการณ์ที่จำกัดมากเท่านั้น และทุกกรณีมีเหตุผลที่ชัดเจน
- ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรมของสมาชิก ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- ผู้พัฒนาเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม Live Casino และเกมอื่นๆ อาจถูกส่งไปยังค่ายเกมพาร์ทเนอร์ในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น
- หน่วยงานกฎหมาย: 89pg อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกและแพลตฟอร์ม
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 89pg กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความลับที่เทียบเท่ากับของ 89pg และห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ตกลงกัน
89pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ 89pg ใช้มีดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้ฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน และการรักษาความปลอดภัย คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้ 89pg เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและประสิทธิภาพ ข้อมูลเป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อความสะดวก: จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา การตั้งค่าเสียง และขนาดการแสดงผล เพื่อไม่ให้ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ 89pg ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
89pg ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ซึ่งเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ทนต่อการโจมตี
- ระบบตรวจจับการบุกรุกและการเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล ทีมงาน 89pg สามารถเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
89pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติการเล่นเกม: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่เพื่อให้สมาชิกตรวจสอบได้ และ 2 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อกับทีมงาน 89pg เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงคุณภาพ
- ข้อมูลทางเทคนิค: ไฟล์ log และข้อมูลเทคนิคเก็บไว้ 90 วันสำหรับการวิเคราะห์ความปลอดภัย
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด 89pg จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
สมาชิก 89pg มีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ดังนี้
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน 89pg ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@89pg.ws โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เพียงพอสำหรับยืนยันตัวตน 89pg จะตอบสนองภายใน 30 วัน
เนื่องจาก 89pg ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานและค่ายเกมจากหลายประเทศ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษานอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม 89pg ใช้มาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการปกป้องในระดับเดียวกัน ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด
89pg กำหนดให้ผู้ให้บริการทุกรายที่รับข้อมูลไปประมวลผลในต่างประเทศต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่สอดคล้องกับ PDPA ของไทย และต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
แพลตฟอร์ม 89pg เป็นบริการสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น 89pg ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
หากพบว่าได้มีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ 89pg จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนบน 89pg กรุณาติดต่อเราทันที
89pg อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 89pg จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือการแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะบอกว่านโยบายถูกแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อใด
89pg แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นประจำ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
89pg มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่รับผิดชอบดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและตอบสนองต่อคำขอของสมาชิก
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 89pg ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat: ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ 89pg ตลอด 24 ชั่วโมง
- อีเมล: support@89pg.ws ระบุหัวข้อ "นโยบายความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องได้รับโดยตรง
89pg จะตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วัน หากเรื่องมีความซับซ้อนและต้องใช้เวลามากกว่านั้น เราจะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมระยะเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการเสร็จ